Techniques de vente – Vente spécialisée en bijouterie

Objectifs

Acquérir des connaissances techniques afin de mieux cerner les besoins clients et d’y répondre de manière appropriée.
Être capable de diagnostiquer et de proposer des solutions dans le cadre de réparations et mise à taille .
Appréhender le travail à la cheville du bijoutier en réalisant un exercice de fabrication.

Contenu

Connaissance des différents métiers de la bijouterie joaillerie :

  • Observation des postes et approche du lexique technique.

Les processus de fabrication :

  • Les produits forgés – les produits creux – la technique de la cire perdue : – Atelier et échange avec fondeur
  • Le polissage : les différents rendus, les outils et techniques – Atelier et échange avec polisseur
  • Le sertissage : les différents sertis, observation d’une mise en pierre – Echange avec sertisseur
  • Le facettage : Observation d’une taille – Echange avec lapidaire
  • L’entretien d’un bijou : Le nettoyage d’une pièce – Atelier

L’initiation aux pierres :

  • Les pierres dures : cabochons et pierres brutes
  • Les pierres tendres
  • Les gemmes
  • Les perles
  • Les substituts artificiels

Analyse d’un bijou avant réparation : Atelier avec un bijoutier

  • Le métal : repérage poinçons et analyse du métal
  • Le serti : cassures, déchirures et sures
  • La pierre : cassure et nettoyages
  • Les apprêts : chaines, anneaux et clous

La mise à taille : Réalisation pratique en Atelier

  • Les bagues creuses – Les bagues pleines
  • Les contraintes des bagues serties

Fabrication d’une alliance : Réalisation pratique en Atelier

image du catalogue